今日新增客户
0↗ 今日增长 12.5%实时业务概览
运营控制台
集中查看客户、账号与团队的实时运行状态。
WhatsApp 在线账号
0 / 20↗ 今日增长 5.8%平均响应时间
0 秒↓ 今日优化 8.2%成交转化率
0%↗ 今日增长 3.2%待跟进客户
0已到下一次跟进时间广告效果分析
广告转化概览
广告系列
广告系列统计
| 广告系列 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 |
|---|
广告素材
广告素材统计
| 广告素材 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 |
|---|
国家效果
国家效果统计
| 国家 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 |
|---|
客服效果
客服效果统计
| 负责客服 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 |
|---|
TEAM CAPACITY
客服负载分析
客户流程
最新客户
| 客户姓名 | 国家 | 来源渠道 | 广告系列 | 广告组 | 广告素材 | 负责客服 | 首次咨询时间 | 客户状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Olivia MartinID: AU-1048 | 🇫🇷 法国 | Luxury Collection | Paris High Value | Midnight Video | 陈陈诗雅 | 今天 10:42 | 新客户 | |
| James WilsonID: AU-1047 | 🇬🇧 英国 | Private Client | London Elite | Gold Carousel | 林林浩然 | 今天 10:18 | 跟进中 | |
| Sophia LeeID: AU-1046 | 🇸🇬 新加坡 | Asia Premiere | SG Premium | Heritage Story | 周周子涵 | 今天 09:56 | 已成交 | |
| Alexander RothID: AU-1045 | 🇩🇪 德国 | Direct | Autumn Signature | Berlin Executive | Craft Detail | 陈陈诗雅 | 今天 09:21 | 已关闭 |
DISTRIBUTION STRATEGY
WhatsApp 分配策略
COUNTRY ROUTES
国家路由设置
| 国家 | 分配模式 | 操作 |
|---|
CHANNEL CONTROL
WhatsApp 账号列表
| 账号名称 | WhatsApp 号码 | 国家 | 语言 | 服务区域 | 权重 | 状态 | 当前客户数 | 操作 |
|---|
FACEBOOK 广告归因
广告素材管理中心
管理 Facebook 广告系列、广告组、广告素材与客户归因关系。
广告素材库
广告素材列表
| 素材名称 | 广告系列 | 广告组 | 广告ID | 素材ID | 素材地址 | 创建时间 | 操作 |
|---|
CUSTOMER MANAGEMENT
客户管理
统一管理客户来源、广告归因、分配账号和跟进状态。
今日新增客户
0实时统计待跟进客户
0需要及时联系已回复客户
0沟通进行中成交客户
0转化成果| 客户ID | 客户姓名 | 国家 | 国家码 | WhatsApp号码 | 来源平台 | 广告系列 | 广告组 | 广告素材 | 负责客服 | 客户状态 | 创建时间 |
|---|
ASSIGNMENT HISTORY
分配记录
统一追踪客户与 WhatsApp 客服账号之间的分配过程。
今日分配数量
0今日全部记录自动分配数量
0权重与轮询人工转移数量
0管理员人工转移成功分配率
0%今日成功记录| 时间 | 客户ID | 客户姓名 | 国家 | 来源 | 分配客服 | 原客服 | 分配方式 | 状态 |
|---|
AUDIT TRAIL
操作日志
追踪管理员对客户、账号和系统执行的关键操作。
今日操作次数
0今日审计记录客户操作次数
0客户业务操作账号操作次数
0WhatsApp 账号操作系统操作次数
0系统管理操作| 时间 | 操作人 | 操作类型 | 操作对象 | 详细描述 |
|---|
DATA REPORT CENTER
数据统计中心
用于历史趋势分析、业务复盘与经营数据导出,不与仪表盘实时概览重复。
REPORT FILTERS
报表筛选
SALES TREND
销售趋势
| 日期 | 新增客户 | 报价 | 成交 |
|---|
SOURCE ANALYSIS
客户来源分析
| 来源 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 | 成交率 |
|---|
AD HISTORY
广告历史效果分析
| 广告系列 | 广告素材 | 广告ID | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 | 成交率 |
|---|
ACCOUNT PERFORMANCE
客服绩效分析
| 客服名称 | 客户数量 | 报价数量 | 成交数量 | 成交率 |
|---|
STATUS ANALYSIS
客户状态分析
CUSTOMER TREND
客户增长趋势
当前筛选范围暂无数据
SOURCE SHARE
客户来源占比
当前筛选范围暂无数据
SALES FUNNEL
销售漏斗
AD PERFORMANCE
广告效果排行
当前筛选范围暂无数据
ACCOUNT RANKING
客服排行榜
当前筛选范围暂无数据
SYSTEM SETTINGS
系统设置
管理云端数据迁移等系统级操作。
DATA ARCHIVE
数据归档
将历史客户、跟进记录与操作日志安全复制到数据归档服务器。
当前状态:idle 等待执行 管理员验证状态:未验证
META PIXEL
Pixel管理
管理Landing Page动态加载的Meta Pixel。
| 名称 | Pixel ID | 状态 | 默认 | 备注 | 更新时间 | 操作 |
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